Ao acessar e comprar na loja Vanelli, você concorda com os termos abaixo. Leia com atenção.
1. Sobre a loja
A Vanelli comercializa produtos para casa e moda feminina pela internet, com entrega em todo o território nacional.
2. Cadastro e pedidos
Você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e que é responsável por mantê-las atualizadas. Endereço incompleto ou incorreto pode atrasar ou inviabilizar a entrega, e a reenvio nesses casos pode gerar novo custo de frete.
Todo pedido passa por análise antes do faturamento. Podemos cancelar pedidos com suspeita de fraude, erro de preço evidente ou indisponibilidade de estoque — nesse caso, o valor é devolvido integralmente.
3. Preços e pagamento
Os preços são em reais (R$) e podem mudar sem aviso prévio. O valor válido é o exibido no momento da finalização da compra. Promoções têm prazo e quantidade limitados.
4. Produtos e imagens
Fazemos o possível para que as imagens representem fielmente os produtos. Pequenas variações de cor podem ocorrer conforme a tela do seu dispositivo e a iluminação das fotos. Medidas informadas podem ter variação de até 2 cm por se tratar de produto têxtil.
5. Entrega
Os prazos, custos e condições de entrega estão descritos na nossa Política de Envio.
6. Trocas, devoluções e arrependimento
As regras estão na nossa Política de Troca e Devolução, que segue o Código de Defesa do Consumidor.
7. Propriedade intelectual
Textos, imagens, marca e layout desta loja são protegidos e não podem ser reproduzidos sem autorização.
8. Foro e legislação
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
9. Contato
Dúvidas: contato@usevanelli.com.
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E-mail: [[EMAIL]] · Telefone: [[TELEFONE]]
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.